Ma devise :

« Rien ne sert de défendre le monde d’hier quand on peut construire le monde de demain. »

Peter Drucker

Assistante administrative et commerciale

Pendant plus de 10 ans j’ai su écouter, répondre et anticiper aux besoins de mes clients et aujourd’hui cette écoute active c’est à mon entreprise que je veux l’apporter ! Vive d’esprit, consciencieuse et proactive dans mon travail j’aime apporter des solutions !

Recommandation d’Anna-Katharina, sa consultante

“Dynamique et passionnée, Wendy est une personne qui s’investit pleinement dans tout ce qu’elle entreprend. Sociable, charismatique et d’excellente présentation, elle dégage une belle énergie. Sa polyvalence et son efficacité font d’elle une collaboratrice de choix, orientée service et avec une grande conscience professionnelle. Son excellent sens organisationnel couplé à une grande rigueur lui permettent de rendre des délivrables de haute qualité. Je la recommande vivement à tout employeur désireux de s’octroyer les services d’une collaboratrice de haut vol !”

Mes entreprises précédentes:

Étude RENDA & PARUZZOLO, avocats

Minelli SA Suisse

Groupe Descamps Retail France

Organisation Miss France

Mon Parcours

 

Le commerce aujourd’hui n’a plus de secret pour moi ! Il y a plus de 10 ans, j’ai obtenu mon diplôme (BTS Management des Unités Commerciale, option marketing) et j’ai depuis développé et optimisé mes compétences commerciales, managériales et relationnelles au travers des différents postes (conseillère en clientèle, responsable adjointe et responsable de boutique) dans des secteurs d’activité aussi variés que le prêt-à-porter, la chaussure et la maroquinerie et la décoration haut de gamme.

Mon énergie débordante et la curiosité d’explorer divers univers m’ont permis en parallèle de découvrir un monde aux antipodes de ma personnalité à cette époque. En effet, mon père, qui trouvait que mon look de basketteuse de haut niveau devait céder sa place à une jeune fille un peu plus coquette, a eu l’idée originale de m’inscrire à un concours de beauté. J’ai voulu relever le challenge, cela m’a valu une nomination au titre de Miss Pays de Savoie 2008, et participer au concours de Miss France 2009. Cela a été une expérience incroyable et hors du commun !

Cette aventure a continué en parallèle de mon activité professionnelle pendant plus de 5 ans. Cela m’a permis d’appréhender le monde de l’événementiel, de par l’organisation de galas, la promotion de différentes marques et tout l’aspect relations publiques qu’une telle activité implique.

J’ai d’ailleurs pu mettre à profit ces compétences organisationnelles, relationnelles et créatives dans ma sphère privée via différents événements – tels que l’organisation de mariage, les naissances ou anniversaires – que je développe avec passion.

Récemment, une nouvelle aventure m’a été proposée. Nourrissant ma curiosité et toujours partante pour sortir de ma zone de confort, j’ai dit OUI à la découverte d’un monde alliant passion à la rigueur et l’exigence. Je peux désormais ajouter depuis septembre 2018 une nouvelle corde à mon arc en tant qu’assistante juridique. Ce nouveau poste me permet de déployer mes qualités dans l’administration et le secrétariat, tout en faisant bénéficier à mon employeur de mon expertise-client, ce qui rend mes journées de travail passionnantes !

Et vous, par quelle casquette allez-vous vous laisser tenter ?

Mes réussites

 

  • Management: Avoir la responsabilité de l’ouverture de la nouvelle boutique Descamps m’a demandé beaucoup d’organisation et un esprit d’analyse. Après la formation de mon équipe, j’ai dû mettre en place diverses stratégies commerciales et véhiculer à mes collaborateurs ma vision ambitieuse afin que nos objectifs soient régulièrement dépassés à hauteur de 80%. Être impliquée dans mon entreprise m’a toujours animé, j’attache une importance au travail accompli !

 

  • Gestion des priorités: Suite à différentes méthodes proposées à mon équipe et afin d’étoffer notre carnet d’adresses qui débutait de zéro, nous avons pu fidéliser dans notre portefeuille client, la première année, 2500 nouveaux clients Descamps. La deuxième année a commencé par 3 mois de stabilisation qui ont réveillé mon goût du challenge et m’ont permis de développer un secteur B to B sur le bassin lémanique, là où nous obtenions des panier moyens supérieurs à nos objectifs. Cette initiative a multiplié par trois notre CA par rapport à N-1. Ne jamais perdre son objectif de vue !

 

  • Optimisation de la logistique: Vive d’esprit, je n’aime pas perdre de temps ce qui m’a valu le doux surnom de Macgyver. Mon côté créatif m’a permis de développer diverses astuces afin de gagner du temps lors d’archivages, optimisation des stocks qui m’a permis de respecter des cahiers des charges rigoureux avec des délais exigeants.

 

  • Coordination: J’ai su développer à 18 ans une grande résistance au stress grâce à l’organisation Miss France. En effet, en 4 jours, nous devions mettre en place :
    • Le coaching des 16 candidates pour la mise en confiance
    • Chorégraphier un show de deux heures
    • Logistique des prestataires
    • Relation publique avec les sponsors

    La prise en charge de ces différents acteurs me demandaient réactivité, coordination et diplomatie ce qui me caractérise et m’anime dans ma vie professionnelle.

Mes formations

 

  • BTS MUC (Management des Unités Commerciales) option marketing , France, 2009
  • BAC STG (Sciences et Technologies de la Gestion) option marketing, France, 2007

Mes compétences clé

  • Aisance relationnelle – Coordination et support pour plusieurs intervenants - créer un climat de travail positif et de confiance
  • Apporter un soutien administratif et opérationnel pour une équipe – Gérer un bureau de façon autonome.
  • Relation clients : orientée résultats & qualité, service et solutions
  • Discrétion et sens de la confidentialité
  • Respect de la réglementation et des directives

Ma maîtrise des langues

Français (langue maternelle)
Anglais
Italien

Ma maîtrise des outils informatiques

MAC et Windows
Outlook
MS Office (Word, Excel, PowerPoint)

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